سياسة الإستبدال

زبنائنا الكرام نحن دائما نسعا إلى إرضائكم و تقديم لك أفضل المنتجات و الخدمات.

ومن بين هذه الخدمات هي خدمة تغيير المنتج و ذلك وفق شروط معينة وهي كالتالي :
• في حالة طلبت منتج معين أو بلون معين أو قياس معين و توصلت بشيء مختلف مما طلبت يتم تغيير طلبيتك بدون دفع أي مصاريف
• في حالة توصلت بطلبيتك و بعد فتحها تفاجئت أنه لا تعمل أو بها ضرر يتم تغيير طلبيتك بدون دفع أي مصاريف.
• في حالة تريد تغيير القياس الذي طلبت يجب دفع مصاريف الشحن و هي 25 درهم فقط

ولكن سياسة إستبدال المنتج لا تشمل بعض الحالات و هي كالتالي :
• ان لا تتجاوز مدة 7 أيام بعد استلام طلبيتك و في حالة تجاوز المدة المسموحة لا نتحمل المسؤولية.
• أن يكون المنتج في عبوته المغلقة وبنفس حالته الأصلية عند الشراء.
• أن يكون المنتج غير مستعمل أو منزوع منه الملصقات بالنسبة للمنتجات الإلكترونية أو غير ملبوس للالبسة و الأحذية.

كيفية طلب تغيير أو إرجاع المنتج؟
فقط ما عليك الى اتصل بنا عبر الواتساب :

☎ 212619521944+